【天極網IT新聞頻道】近日，國傢信息中心發佈《中國共享經濟發展年度報告(2018)》。《報告》指出，過去5年，共享經濟新業態深刻地改變著人們的生活方式，市場規模持續擴大。尤其是大數據和人工智能技術應用效果顯著。以美團點評的配送服務為例，美團外賣通過運用大數據、人工智能、物聯網和雲計算等新技術實現配送資源的有效配置和優化，有效解決千萬級訂單並發下的騎手調度問題，從而促進用戶日常生活變得更為便捷和愜意。
“智能超腦”10毫秒找到最匹配騎手
經常點美團外賣的用戶可能會發現：下單後系統會提示一個『預計送達時間』，而這個時間往往與最終送達時日本貓眼葡萄禮盒｜日本貓眼葡萄禮盒批發間非常相近，這是巧合？還是美團有牛人，掐指一算就能知道所需時間？
其實，真正的功臣是堪稱“智能大腦”的智能配送系統——在10毫秒的時間內、經過數億次計算，給最合適的配送小哥發送“最優配送指令”，並根據大數據毫秒級運算得出配送時間。簡單地說，就是既保證用戶『等的時間短』，同時又讓騎手『跑的路程短』。
『養成計劃』騎手數據智能分析系統
大傢知道，每名騎手因工作時間長短、路況熟悉程度等原因，每天能完成的工作有所差別。美團外賣的智能調度系統會收集騎手各方面的工作參數，針對騎手特點指派適量任務，讓每個騎手都能充分發揮各自能力，同時避免超負荷工作。當騎手某一項參數發生變化後，系統會自動根據該參數調整任務。目前美團外賣已積累瞭上百萬騎手的工作數據，每一個騎手身上都有貼上很多標簽，通過技術手段分析騎手特征，智能動態調整任務，讓美團外賣平臺50萬活躍騎手高效工作。
全世界用戶量最大的智能調度系統泰國冷凍榴槤｜泰國冷凍榴槤批發
據瞭解，美團外賣智能調度系統，是目前世界上規模最大，復雜度最高的多人、多點實時智能配送調度系統。在該系統的作用下，美團外賣單均配送時長縮短至28分鐘，準時率高達98%，用戶滿意度也達到99%。
與此同時，《報告》也為美團研發的智能語音助手和配送硬件“點贊”。隨著外賣騎手群體的規模也與日俱增，其帶來的交通安全隱患也日趨明顯，為瞭解決這一問題，美團外賣技術團隊研發“美團外賣智能語音助手”，通過智能耳機、PUSH、APP等多種智能方式與騎手進行交互，利用訂單信息關鍵節點確認、交通安全提醒、手機電量智能播報等服務解放騎手雙手，讓送餐更高效、更安全。
自2013年美團外賣上線以來，訂單量已超過1800萬，覆蓋城市數量超過1600座，配送超150萬商傢的餐飲、商超、生鮮、醫藥等多個品類商品，並以79.9%的用戶滲透率、62%的用戶使用份額位列行業第一。其中，平臺上的商超類日訂單量突破80萬單，實現瞭3公裡內生鮮、日用品、藥品、鮮花等商品30分鐘送達。可以預見，未來的美團外賣還會繼續圍繞“水果批發台北｜進口水果批發台北Eat better,live better”的公司使命不斷擴張自己的業務邊界，而隨著美團外賣的不斷升級，中國消費者的消費生活也將會迎來一次新的升級和變革。
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